Términos y condiciones

1. Objeto, servicios y aceptación

PlannIt ofrece diferentes servicios relacionados con la organización, gestión y contratación de servicios para eventos, que actualmente se estructuran en las siguientes líneas:

• PlannIt App, servicio digital que facilita la conexión y contratación entre organizadores de eventos y proveedores de servicios.
• PlannIt Music, servicio de software de gestión dirigido a DJs, grupos de música y otros profesionales del sector musical.
• PlannIt Agencia, servicio de organización y gestión integral de eventos.

Cada uno de estos servicios podrá estar sujeto, además de a los presentes Términos y Condiciones Generales, a condiciones específicas aplicables al servicio correspondiente.

El acceso, registro, contratación o utilización de cualquiera de los servicios de PlannIt implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como de las condiciones específicas que, en su caso, resulten aplicables al servicio utilizado.

En caso de existir contradicción entre los presentes Términos y Condiciones Generales y las condiciones específicas de un determinado servicio, prevalecerán estas últimas respecto de las cuestiones específicamente reguladas en ellas.

2. Definiciones

PlannIt

La entidad titular y responsable de la Plataforma y de los servicios ofrecidos bajo la marca PlannIt.

Plataforma

El conjunto de sitios web, aplicaciones, herramientas, sistemas y demás medios digitales puestos a disposición por PlannIt para ofrecer sus diferentes servicios.

Usuario

Cualquier persona física o jurídica que acceda, se registre o utilice la Plataforma o cualquiera de los servicios ofrecidos por PlannIt.

Cliente

El Usuario que contrata o utiliza alguno de los servicios ofrecidos por PlannIt, ya sea PlannIt App, PlannIt Music o PlannIt Agencia.

Profesional

Persona física o jurídica que desarrolla una actividad profesional relacionada con la prestación de servicios para eventos y que utiliza alguno de los servicios de PlannIt.

Servicios

Cualquiera de los productos, funcionalidades y prestaciones ofrecidos por PlannIt a través de la Plataforma, incluyendo PlannIt App, PlannIt Music y PlannIt Agencia.

PlannIt App

Servicio mediante el cual PlannIt facilita la conexión, comunicación y, en su caso, contratación entre organizadores de eventos y Profesionales que ofrecen servicios para dichos eventos.

PlannIt Music

Servicio de software de gestión dirigido principalmente a DJs, grupos de música y otros Profesionales del sector musical, que permite, entre otras funcionalidades, gestionar su actividad profesional, disponer de un perfil compartible, mostrar contenido, gestionar su agenda y gestionar contrataciones y pagos a través de la Plataforma.

PlannIt Agencia

Servicio mediante el cual PlannIt presta servicios de organización y gestión de eventos a Clientes, pudiendo encargarse de la búsqueda, selección, coordinación y gestión de los distintos servicios necesarios para la celebración del evento.

Evento

Celebración, actividad o acontecimiento para cuya organización, gestión o prestación de servicios se utilice cualquiera de los Servicios de PlannIt.

Contenido

Cualquier información, texto, imagen, fotografía, vídeo, audio, playlist, descripción, documento u otro material que un Usuario incorpore, publique, transmita o ponga a disposición a través de la Plataforma.

Cuenta

Registro individual asociado a un Usuario que permite acceder a determinadas funcionalidades y Servicios de PlannIt.

3. Ámbito de aplicación y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización de la Plataforma y de los Servicios ofrecidos por PlannIt, con independencia de la modalidad de servicio utilizada por cada Usuario.

El acceso a determinadas partes de la Plataforma podrá realizarse sin necesidad de registro. No obstante, el registro de una Cuenta, la contratación de un Servicio o la utilización de aquellas funcionalidades que así lo requieran estarán condicionados a la aceptación previa y expresa de los presentes Términos y Condiciones.

Cuando un Usuario utilice un Servicio sujeto a condiciones específicas, serán de aplicación conjuntamente:

• los presentes Términos y Condiciones Generales; y
• las condiciones específicas correspondientes al Servicio contratado o utilizado.

Las condiciones específicas de cada Servicio estarán disponibles para el Usuario antes de su contratación o utilización cuando resulte necesario, y formarán parte de la relación contractual entre PlannIt y el Usuario en aquello que resulte aplicable.

En caso de contradicción entre los presentes Términos y Condiciones Generales y las condiciones específicas de un Servicio, prevalecerán estas últimas exclusivamente respecto de aquellas materias que regulen de forma específica.

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones se realizará mediante los mecanismos habilitados por PlannIt, incluyendo, cuando corresponda, la marcación de la casilla de aceptación habilitada durante el proceso de registro o contratación. La aceptación mediante dichos mecanismos tendrá plena validez y eficacia.

El Usuario declara que dispone de capacidad legal suficiente para aceptar los presentes Términos y Condiciones y utilizar los Servicios de PlannIt. En caso de actuar en nombre de una persona jurídica o entidad, declara disponer de las facultades necesarias para hacerlo.

Los Términos y Condiciones estarán disponibles de forma permanente en la Plataforma para que el Usuario pueda consultarlos, almacenarlos y reproducirlos.

El Usuario deberá leer los presentes Términos y Condiciones antes de utilizar los Servicios. La utilización de la Plataforma o de cualquiera de los Servicios tras su aceptación supondrá la vinculación del Usuario a las condiciones aplicables.

4. Registro y cuenta

El acceso a determinadas funcionalidades y Servicios de PlannIt podrá requerir el registro previo del Usuario y la creación de una Cuenta.

El registro podrá realizarse mediante los mecanismos habilitados por PlannIt en cada momento, incluyendo, entre otros, el uso de una dirección de correo electrónico y contraseña o sistemas de autenticación proporcionados por terceros.

Para completar el registro, PlannIt podrá solicitar al Usuario determinados datos necesarios para la creación y gestión de su Cuenta, la prestación del Servicio correspondiente o el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables. El tipo de información solicitada podrá variar en función del Servicio utilizado y de la condición del Usuario.

El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, actual, completa y exacta, así como a mantenerla actualizada durante todo el tiempo en que utilice los Servicios de PlannIt.

En particular, cuando resulte necesario para la prestación de un Servicio o para el cumplimiento de obligaciones legales, PlannIt podrá solicitar información adicional que permita verificar la identidad, actividad profesional o datos fiscales del Usuario.

El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su Cuenta. El Usuario deberá comunicar a PlannIt, tan pronto como sea posible, cualquier acceso no autorizado, pérdida de credenciales o circunstancia que pueda comprometer la seguridad de su Cuenta.

La Cuenta tendrá carácter personal e intransferible, salvo que PlannIt permita expresamente su utilización por varias personas o por determinados miembros de una organización en función del Servicio contratado.

El Usuario no podrá crear una Cuenta utilizando la identidad o los datos de otra persona, ni facilitar información falsa, engañosa o que pueda inducir a error sobre su identidad, actividad o condición profesional.

PlannIt podrá solicitar al Usuario información o documentación adicional cuando resulte razonablemente necesario para verificar los datos proporcionados, garantizar la seguridad de la Plataforma, prevenir usos fraudulentos o cumplir con sus obligaciones legales.

PlannIt se reserva el derecho a rechazar una solicitud de registro cuando existan motivos razonables para ello, así como a suspender o cancelar una Cuenta cuando el Usuario incumpla los presentes Términos y Condiciones, las condiciones específicas del Servicio correspondiente o haga un uso fraudulento, ilícito o inadecuado de la Plataforma.

La suspensión o cancelación de una Cuenta no afectará, en su caso, a las obligaciones que hubieran quedado pendientes de cumplimiento con anterioridad a dicha suspensión o cancelación.

5. Contenido de los usuarios

Responsabilidad del contenido: El Usuario es el único responsable de los Contenidos (textos, imágenes, enlaces, audios, playlists, presupuestos, etc.) que publique, cargue o transmita a través de la Plataforma. El Usuario garantiza ser el titular legítimo de tales Contenidos o disponer de las autorizaciones y licencias necesarias para su divulgación y explotación.

Licencia de uso no exclusiva: Al cargar Contenido en perfiles públicos o compartibles (como los perfiles de PlannIt Music o anuncios de PlannIt App), el Usuario otorga a PlannIt una licencia gratuita, no exclusiva, de ámbito mundial y por la duración de la relación contractual, para alojar, reproducir, adaptar y mostrar dicho Contenido con la exclusiva finalidad técnica y promocional de prestar y publicitar los Servicios de la Plataforma.

Derecho de retirada: PlannIt actúa como prestador de servicios de intermediación y alojamiento de datos y, conforme a la normativa aplicable, no supervisa con carácter previo el Contenido de los Usuarios. No obstante, PlannIt se reserva el derecho de retirar o bloquear cautelarmente cualquier Contenido que presuntamente infrinja derechos de terceros o la legislación vigente, tan pronto como tenga conocimiento efectivo de la infracción.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma, su diseño gráfico, código fuente, algoritmos, bases de datos, software (incluidas las herramientas CRM de PlannIt Music), marcas, nombres comerciales, logotipos y signos distintivos son titularidad exclusiva de PlannIt o de sus legítimos licenciantes.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, puesta a disposición, descompilación, ingeniería inversa o cualquier otra forma de explotación de la Plataforma o sus elementos constitutivos, salvo en lo estrictamente necesario para el uso ordinario de los Servicios autorizados.

7. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales recabados a través de la Plataforma se rige por lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Política de Privacidad de PlannIt.

En la medida en que un Usuario Profesional almacene o gestione datos de contacto o eventos de terceros clientes mediante las herramientas de PlannIt, las partes reconocen que PlannIt actuará en calidad de encargado del Tratamiento respecto a tales datos, formalizándose el correspondiente contrato de encargo de tratamiento según el artículo 28 del RGPD dentro de las Condiciones Específicas del servicio.

8. Comunicaciones electrónicas

El Usuario acepta que las notificaciones, avisos, facturas o comunicaciones operativas y contractuales relacionadas con los Servicios se realicen preferentemente por vía telemática (correo electrónico facilitado en el registro o notificaciones internas en la Plataforma).

Dichas comunicaciones electrónicas surtirán plenos efectos jurídicos entre las partes conforme a la legislación de servicios de la sociedad de la información.

9. Servicios de terceros

La Plataforma puede integrar o enlazar con plataformas, herramientas o pasarelas de pago de terceros (por ejemplo, pasarelas de procesamiento de pagos, servicios de streaming o APIs de mapas y calendarios).

PlannIt no asume responsabilidad alguna sobre la disponibilidad, términos contractuales, políticas de privacidad o contenidos de dichos servicios de terceros. La relación jurídica derivada de la utilización de servicios externos se regirá exclusivamente por los términos suscritos entre el Usuario y el tercero correspondiente.

10. Responsabilidad y delimitación de roles

PlannIt responderá exclusivamente por los daños directos y previsibles causados por dolo o culpa grave imputable a su organización en la prestación técnica directa de sus Servicios.

Delimitación de roles:

• En PlannIt App, PlannIt actúa únicamente como intermediario técnico y no es parte en los contratos suscritos entre Clientes y Profesionales, no respondiendo del cumplimiento, calidad o puntualidad de los servicios contratados entre ellos.
• En PlannIt Music, PlannIt responde exclusivamente del funcionamiento y mantenimiento del software conforme a sus especificaciones, sin asumir responsabilidad por la gestión empresarial o relaciones contractuales externas que el Profesional mantenga con sus propios clientes.
• En PlannIt Agencia, el régimen de responsabilidad por la producción, gestión y coordinación del evento se regirá de manera vinculante y preferente por las estipulaciones pactadas en su respectivo contrato y Condiciones Específicas.

11. Limitación de responsabilidad

PlannIt no será responsable en ningún caso por lucro cesante, pérdida de oportunidad de negocio, daños indirectos o daños consecuenciales.

12. Modificación de los términos

PlannIt se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o cambios en el modelo de negocio.

Cualquier modificación relevante será comunicada a los Usuarios registrados con una antelación razonable (mínimo 15 días, salvo imperativo legal de aplicación inmediata). La continuidad en el uso de la Plataforma tras la entrada en vigor de los nuevos términos constituirá la plena aceptación de los mismos.

13. Duración, baja y suspensión

La relación contractual general derivada del registro tiene una duración indefinida mientras la Cuenta permanezca activa.

El Usuario puede solicitar la baja voluntaria de su Cuenta en cualquier momento a través del panel de configuración o remitiendo comunicación escrita a PlannIt, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones contractuales y de pago ya devengadas.

PlannIt se reserva la facultad de suspender cautelarmente o cancelar de forma definitiva la Cuenta y el acceso a los Servicios a aquellos Usuarios que incumplan de forma grave o reiterada cualquiera de las obligaciones previstas en estos Términos.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan con arreglo a la legislación común española.

Para la resolución de cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada de la validez, interpretación o ejecución del presente documento, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que resulten legalmente competentes. En caso de que el Usuario actúe en calidad de profesional o persona jurídica (B2B), las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla.

De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, se informa a los Usuarios que ostenten la condición de consumidores de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea.

15. Contacto

Para cualquier duda, sugerencia, notificación formal o reclamación relativa a estos Términos o a los Servicios de la Plataforma, el Usuario puede dirigirse a:

• Correo electrónico: hola@plannit.es
• Número de teléfono: +34 672 832 416